Firmengröße: 25+ Mitarbeiter 
Produktgruppe: Klimaanlagen 
Profitiert von Sollit seit: 2020

Automatisierung, Kundenorientierung und Wachstum

Airco Montage Nederland wurde von den Partnern Remko Groenwold, Hessel Zanen und Twan Moerkerk gegründet. Die Idee entstand aus ihrem Schwesterunternehmen Mulder Duurzame Techniek. Hessel und Twan begannen dort mit der Installation von Solaranlagen. Als die Nachfrage zurückging, erweiterten sie ihr Angebot um Klimaanlagen. 2023 gründeten sie Airco Montage Nederland mit Standorten in Leek und Südholland.

Heute arbeiten über 28 MitarbeiterInnen im Unternehmen. Wöchentlich werden mehr als 30 Klimaanlagen installiert. Insgesamt betreut das Unternehmen über 1.500 Klimaanlagen KundInnen und 2.000 Solaranlagen KundInnen.

Ein perfekter Start mit Sollit 

Für Hessel und Twan war klar: Ein durchdachtes System ist entscheidend, um effizient zu wachsen und manuelle Prozesse zu vermeiden. Mit Sollit hatten sie bereits bei Mulder Duurzame Techniek gute Erfahrungen gemacht. Deshalb fiel die Wahl bei der Gründung von Airco Montage Nederland sofort wieder auf Sollit.

In der Anfangsphase besuchte Ramon Zieleman, Berater bei Sollit, die beiden Gründer, um gemeinsam herauszufinden, was sie für einen erfolgreichen Start brauchen. Zusammen entwickelten sie eine benutzerfreundliche und kosteneffiziente Lösung.

Ramon erinnert sich:
„Während meines Besuchs haben wir gemeinsam gebrainstormt, wie wir Sollit optimal anpassen können. Mit individuell eingerichteten Prozessen und Automatisierungen.“

Mit dem Wachstum des Unternehmens wuchs auch das Sollit Paket. Es wurde laufend an die aktuellen Bedürfnisse angepasst. So konnte Airco Montage Nederland flexibel und effizient skalieren.

Ramon besucht Hessel und Twan anlässlich der Eröffnung der neuen Räumlichkeiten

Maßgeschneiderte Umsetzung gemeinsam gestaltet

Die Implementierung verlief strukturiert und genau abgestimmt. Safanje Kooi, Implementierungsspezialistin bei Sollit, sprach vorab mit Hessel und Twan über ihre Wünsche. Daraus entwickelte sie einen konkreten Umsetzungsplan, der bereits eine Woche später realisiert wurde.
Ergebnis: Ein vollständig automatisierter Installationsprozess, inklusive:

• Automatisierung von Kundenprozessen: Vom Datenaufnahmeformular bis zur Angebotsnachverfolgung läuft alles automatisch.
• Einkaufsmanagement: Ihr legt selbst Preise und Margen fest. So bleiben Angebote und Preislisten fehlerfrei.
• Wartungsverträge: Sobald ein Abnahmedokument unterschrieben ist, erhält der Kunde automatisch einen Wartungsvertrag.

Hessel sagt:
„Sollit spart uns nicht nur Zeit, sondern verbessert auch die Kundenbindung und den After Sales Prozess. Neue KollegInnen können sich außerdem schnell einarbeiten. Ein echter Vorteil.“

Greifbare Ergebnisse: mehr Zeit, Umsatz und Kundenzufriedenheit 

Die Zusammenarbeit mit Sollit hat Airco Montage Nederland erhebliche Vorteile gebracht. Hessel betont: „Der größte Vorteil von Sollit ist die enorme Zeitersparnis, die es uns bringt. Dank der Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben können wir uns vollständig auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist: den Ausbau unseres Verkaufs und das Wachstum unseres Unternehmens. Was die Software noch wertvoller macht, ist, dass wir mehr Aufmerksamkeit auf unsere Kunden richten und in persönliche Beziehungen investieren können. Dadurch bieten wir nicht nur einen effizienteren Service, sondern heben uns auch mit einem einzigartigen Kundenerlebnis ab, das perfekt zu unseren Werten passt.“ 

• Effizienz und Zeitersparnis: Automatisierung von Kundenkommunikation und Wartungsmanagement spart enorm viel Zeit, sodass kein zusätzliches Personal eingestellt werden muss.
• Mehr Umsatz: Während früher 50 % der Kunden keine Nachverfolgung erhielten, wird jetzt jede Gelegenheit genutzt. Das hat zu mehr Umsatz und Wachstumspotenzial geführt.
• Optimierte Prozesse: Automatisierungen innerhalb von Sollit haben die Workflows transparenter und einfacher gemacht, wodurch Verzögerungen minimiert wurden.
• Erfolgreicher After-Sales: Durch das Angebot von Wartungsverträgen über Sollit wurde der Service zu einer zusätzlichen Einnahmequelle, die eine wichtige Säule der Geschäftsstrategie bildet. Automatisierte Follow-Ups für Angebote steigern die Konversionsrate und senken die Kosten für zusätzliches Personal.  

Eine Zukunft voller Möglichkeiten mit Sollit 

Die Entscheidung für Sollit als Softwarepartner hat Airco Montage Nederland ermöglicht, ihr Produktangebot zu erweitern, mehr Umsatz zu erzielen und schneller zu wachsen. Dank der Automatisierung zeitaufwändiger Prozesse kann sich das Team voll auf die Kernaktivitäten und Kunden konzentrieren. Mit einer soliden Basis und skalierbaren Lösungen arbeitet Airco Montage Nederland kontinuierlich an Expansion, Innovation und einer nachhaltigen Zukunft. 

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