Wie dir ein spezialisiertes CRM-System bei deinen Projekten im Bereich der erneuerbaren Energien hilft

Unternehmen, die Produkte aus dem Bereich der erneuerbaren Energien verkaufen, installieren und warten, müssen ihre Prozesse ständig anpassen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Ein zentrales Thema ist dabei die effiziente Verwaltung von Kundendaten und Vertriebsprozessen. Doch genau das ist für viele Installationsunternehmen nach wie vor eine Herausforderung.

Das CRM-Modul von Sollit wurde speziell entwickelt, um genau diese Hürden zu überwinden – und dir zu helfen, dein Unternehmen effizienter aufzustellen. Bist du bereit, dein Unternehmen mit unserem CRM-System auf das nächste Level zu bringen?

Alte Arbeitsweise 

Traditionell werden Leads über verschiedene Kanäle gesammelt: über Websites, soziale Medien oder Weiterempfehlungen. Ohne ein automatisiertes System landen diese Leads oft in Excel-Tabellen oder einfachen Tools – was zu Fehlern und Informationsverlust führen kann.
Auch die Planung der Installation ist eine Herausforderung. Ohne zentrales System erfolgt die Abstimmung häufig per Telefon oder E-Mail – Missverständnisse und Verzögerungen sind vorprogrammiert. Das kann zu höheren Kosten, unzufriedenen KundInnen und verlorenen Folgeaufträgen führen.

Hier kommt Sollit ins Spiel.

Unsere spezialisierte SaaS-CRM-Lösung wurde gezielt für Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien entwickelt – und deckt den gesamten Kundenlebenszyklus ab. Statt mit allgemeinen CRM-Tools zu kämpfen, arbeitest du mit einem System, das genau auf deine Prozesse zugeschnitten ist.

Die Lösung von Sollit 

Allgemeine CRM-Systeme sind leistungsfähig und haben viel zu bieten, aber es fehlen die spezifischen Werkzeuge, die die Prozesse von nachhaltigen InstallateurInnen erleichtern.

Ein spezialisiertes und maßgeschneidertes CRM-System wie das von Sollit ist daher ein Geschenk des Himmels. Unsere umfassende Lösung unterstützt verschiedene Prozesse, von der Lead-Erfassung bis hin zu After-Sales und Wartung:

• Erfassung von Leads: Automatische Erfassung von Leads aus verschiedenen Quellen wie Webformularen, Lead-Generatoren, sozialen Netzwerken und E-Mail-Marketingkampagnen.
• Vertriebsprozesse verwalten: Verfolge alle Phasen des Verkaufsprozesses an einem Ort, sodass du immer weißt, welche Opportunities am wichtigsten sind.
• Installationen koordinieren: Weise Aufgaben zu, plane Installationen und verfolge den Fortschritt in Echtzeit, auch wenn du mit verschiedenen Installationsteams arbeitest.
• Wartung verwalten: Biete vorbeugende Wartung an und plane sie, um sicherzustellen, dass die Anlagen weiterhin optimal funktionieren.
• Analyse und Verwaltung des Vertriebs: Mit Dashboards und Berichten hast du die Leistung deines Teams jederzeit im Griff.

Mehr Zeit für wichtige Aufgaben  

Durch die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben hast du mehr Zeit für die wichtigen Dinge, wie den direkten Kontakt mit KundInnen und die Entwicklung neuer Verkaufsstrategien. Mit unserem zentralisierten System hast du jederzeit Zugriff auf Kundendaten, Projektdetails und Mitteilungen, ohne dass du unnötige Anrufe oder E-Mails hin und her schicken musst.

Weniger Fehler, mehr zufriedene Kunden   

Effektive Kommunikation ist für den Erfolg eines jeden Unternehmens sehr wichtig. Unser CRM ermöglicht es deinem Team, schnell zu kommunizieren.

• Nachverfolgung in Echtzeit: Alle Teammitglieder haben Zugriff auf Echtzeit-Updates, damit alle auf dem gleichen Stand sind.
• Kommunikationshistorie: Es wird eine vollständige Aufzeichnung aller Interaktionen mit jedem Kunden geführt, wodurch das Risiko von Fehlern und Missverständnissen verringert wird.
• Integration mit externen Tools: Sollit lässt sich problemlos mit Buchhaltungstools, Projektmanagement und anderen externen Anwendungen verbinden und schafft so eine integrierte Umgebung, die die Effizienz verbessert.

Benutzerfreundlichkeit für alle Erfahrungsstufen   

Eine der größten Herausforderungen für Unternehmen, die neue Technologien einführen, ist die Lernkurve. Bei der Entwicklung unseres CRM haben wir die Benutzerfreundlichkeit in den Vordergrund gestellt:

• Benutzerfreundliche Oberfläche: Die leicht zu navigierende Oberfläche ermöglicht es jedem, unabhängig vom technischen Niveau, die Software effizient zu nutzen.
• Schulung und Support: Unser Support-Team steht dir jederzeit zur Verfügung, um Fragen oder Probleme zu lösen, und stellt dir Handbücher und Tutorials zur Verfügung, damit du das System besser kennenlernen und verstehen kannst.
• Anpassbare Konfiguration: Sollit ermöglicht es dir, die Plattform an deine individuellen Prozesse und Arbeitsabläufe anzupassen, um eine reibungslose Implementierung und eine perfekte Anpassung an deine betrieblichen Anforderungen zu gewährleisten.

Wir engagieren uns für dein Wachstum

Wir bieten dir nicht nur Software an, sondern sind ein echter Partner für dich und dein Unternehmen. Unser Ziel ist es, dein Wachstum und deinen Erfolg zu unterstützen. Wir tun dies durch:

• Proaktive Unterstützung: Unser Team arbeitet mit dir zusammen, um potenzielle Hindernisse zu erkennen und Lösungen zu entwickeln, bevor sie zu größeren Problemen werden, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
• Kontinuierliche Updates: Wir verbessern unsere Plattform ständig, um sicherzustellen, dass du immer Zugang zu den neuesten Innovationen und Verbesserungen hast, die auf den Bedürfnissen und dem Feedback unserer KundInnen basieren.
• Fokus auf den Kundenerfolg: Vom ersten Kontakt an ist es unser Ziel, deine Herausforderungen und Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten, die für dein Unternehmen wirklich etwas bewirken.

Entscheide dich für das beste CRM-System für dein Unternehmen

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sollit der ideale Partner für Unternehmen ist, die sich mit erneuerbaren Energien beschäftigen. Wir verfügen über jahrelange Erfahrung in diesem Sektor und dank der langjährigen Zusammenarbeit mit unseren KundInnen kennen wir die besonderen Bedürfnisse der InstallateurInnen in diesem Bereich. Auf dieser Grundlage haben wir unser CRM-Modul konzipiert und entwickelt. Unsere umfassende Lösung deckt den gesamten Kundenlebenszyklus ab, verbessert die Produktivität deiner Mitarbeitenden und optimiert die Kommunikation zwischen deinen Teams.

Wir automatisieren Prozesse und zentralisieren Informationen, damit du problemlos innovative und nachhaltige Energielösungen anbieten kannst. Mit ständigen Updates und proaktivem Support bist du stets auf die Herausforderungen des Marktes vorbereitet.

Die Entscheidung für Sollit CRM wird deine Geschäftsabläufe verändern, die Kundenzufriedenheit verbessern, die Produktivität deines Unternehmens steigern und die Betriebskosten senken.