Von der Störung zum zufriedenen Kunden: Regle es einfach mit Sollit

Service ist mehr als eine Störung zu beheben, das weißt du besser als jeder andere. Der beste Service bedeutet Kundenbindung, zusätzlichen Umsatz und einen guten, professionellen Eindruck. Sollit unterstützt deinen gesamten Kundendienstprozess, von der Wartungsmeldung bis zur Überwachung.

Kostenlose Demo

Eine Plattform für alle deine Serviceprozesse

Steigere die Kundenzufriedenheit durch schnelle Nachverfolgung

Baue wiederkehrenden Umsatz durch Wartungsverträge auf

Weniger d-hoc-Reparaturen, mehr Kontrolle

Wartung als Geschäftsmodell

Lass Service für dich arbeiten

Ein intelligent eingerichteter Serviceprozess vermeidet unnötige Reparaturen, steigert deinen Gewinn und stärkt deine Kundenbeziehungen. Mit Sollit gestaltest du deinen Serviceprozess skalierbar und profitabel. Baue wiederkehrende Einnahmen auf und halte deine InstallateurInnen frei für neue Aufträge.

Service-Auftragsmanagement

Wartungsverträge

Photovoltaik-Überwachung

Immer den Überblick, immer die Kontrolle

Mit dem Modul Service-Auftragsmanagement sammelst, bearbeitest und überwachst du alle eingehenden Serviceanfragen zentral. Kundeninformationen, Installationen und Abläufe werden automatisch miteinander verknüpft. So weißt du genau, was los ist und was getan werden muss.

Wartungsverträge Kontinuität bei Wartung, Kundenkontakt und Umsatz

Wartung wird planbar und rentabel. Mit festen Verträgen, automatisierter Nachverfolgung und digitaler Unterschrift sicherst du die Kontinuität deiner Wartung. Ganz ohne zusätzlichen Aufwand für dich und dein Team.

Echtzeit-Überblick, proaktiver Service

Löse Probleme, bevor deine KundInnen sie bemerken. Überwache deine Photovoltaik-Anlagen jederzeit und überall. So arbeitest du effizient und bietest deinen KundInnen wertvollen Zusatzservice.

Service-Auftragsmanagement

Immer den Überblick, immer die Kontrolle

Wartungsverträge

Wartungsverträge Kontinuität bei Wartung, Kundenkontakt und Umsatz

Photovoltaik-Überwachung

Echtzeit-Überblick, proaktiver Service

Löse Probleme, bevor deine KundInnen sie bemerken. Überwache deine Photovoltaik-Anlagen jederzeit und überall. So arbeitest du effizient und bietest deinen KundInnen wertvollen Zusatzservice.

Lead-Management

Keine vereinzelten E-Mails oder vergessenen Anrufe mehr. Jede Anfrage wird automatisch dem richtigen Projekt zugeordnet und in einen klaren Arbeitsablauf überführt. So arbeitest du schneller, vermeidest doppelte Arbeitsschritte und gibst deinen KundInnen volles Vertrauen.

Klare Aufgabenlisten für Innendienst und MonteurInnen
Immer aktuelle Statusübersicht offener Serviceanfragen
Schnellere Bearbeitung, höhere Kundenzufriedenheit

Wartungsverträge

Kontinuität bei Wartung, Kundenkontakt und Umsatz

Mit Wartungsverträgen behältst du den Überblick über Kundenvereinbarungen und weißt genau, was wann erledigt werden muss. Basierend auf Kundendaten und Produktnutzung bietest du gezielte Folgeangebote an – zum richtigen Zeitpunkt, für die richtigen KundInnen. So stärkst du Kundenbeziehungen und förderst aktives Wachstum.

Einrichten und Verwalten von Wartungsverträgen
Automatische Nachverfolgung und Rechnungsstellung
Vorschläge für Zusatzverkäufe basierend auf Kundendaten

Überwachung von Solarmodulen

Status, Service, Störung: jederzeit volle Kontrolle

Löse Probleme, bevor deine KundInnen sie bemerken. Das Modul Photovoltaik-Überwachung sammelt sämtliche Leistungsdaten verschiedener Systeme und bündelt sie übersichtlich. So erkennst du Störungen sofort und kannst automatisch Meldungen an KundInnen und MonteurInnen senden. Mit monatlichen Berichten bleibst du präsent bei deinen KundInnen und stärkst das Vertrauen.

Leistungsdaten und Störungsmeldungen in Echtzeit
Verbindung mit verschiedenen Überwachungswerkzeugen
Zeitersparnis durch automatische
Nachverfolgung Automatisierter
Versand monatlicher Kundenupdates

Ein System für alle deine Serviceprozesse

Schnelle Bearbeitung, höhere Kundenzufriedenheit

Überblick über Leistungen und Störungen

Wiederkehrende Einnahmen mit Wartungsverträgen

Weniger Reparaturen, mehr Ruhe in deiner Planung

Dashboard

Dashboard Daten, die für dich und dein Team arbeiten

Von Vertrieb bis Service: Mit Sollit-Dashboards behältst du alle Prozesse im Griff. Du erkennst sofort, wie dein Unternehmen arbeitet, wo Engpässe entstehen und welche Möglichkeiten zur Verbesserung bestehen. Die Dashboards wandeln komplexe Daten in klare Erkenntnisse um, für dein Team und bessere Ergebnisse.