Van storing tot tevreden klant: regel het eenvoudig met Sollit
Service is meer dan een storing verhelpen, dat weet u als geen ander. De beste service is een kans op klantbehoud, extra omzet én een goede, professionele indruk. Sollit ondersteunt uw volledige aftersalesproces, van onderhoudsmelding tot monitoring.
Service als verdienmodel
Laat service voor u werken
Een slim ingericht serviceproces voorkomt onnodig herstelwerk, vergroot uw winst en versterkt de relatie met uw opdrachtgever. Met Sollit richt u uw serviceproces zo in dat het schaalbaar én winstgevend is. Bouw terugkerende inkomsten op en houd uw installateurs vrij voor nieuwe klussen.
Altijd overzicht, altijd de controle
Met de module Service Lead Management verzamelt, verwerkt en bewaakt u alle inkomende serviceverzoeken op één centrale plek. Koppel klantdata, installaties en workflows automatisch aan elkaar. Zo weet u precies wat er speelt én wat er moet gebeuren.
Continuïteit in onderhoud, klantcontact én omzet
Onderhoud wordt voorspelbaar én winstgevend. Met vaste contracten, geautomatiseerde opvolging en digitale ondertekening zorgt u voor continuïteit in uw onderhoud. En dat zonder bijkomend werk voor u en uw team.
Realtime inzicht, proactieve service
Los problemen op voordat uw klant ze merkt. Houd uw zonnepaneleninstallaties altijd en overal in de gaten. Zo werkt u efficiënt en biedt u uw klant een waardevolle extra service.
Altijd overzicht, altijd de controle
Met de module Service Lead Management verzamelt, verwerkt en bewaakt u alle inkomende serviceverzoeken op één centrale plek. Koppel klantdata, installaties en workflows automatisch aan elkaar. Zo weet u precies wat er speelt én wat er moet gebeuren.
Continuïteit in onderhoud, klantcontact én omzet
Onderhoud wordt voorspelbaar én winstgevend. Met vaste contracten, geautomatiseerde opvolging en digitale ondertekening zorgt u voor continuïteit in uw onderhoud. En dat zonder bijkomend werk voor u en uw team.
Realtime inzicht, proactieve service
Los problemen op voordat uw klant ze merkt. Houd uw zonnepaneleninstallaties altijd en overal in de gaten. Zo werkt u efficiënt en biedt u uw klant een waardevolle extra service.
Service Lead Management
Service Lead Management
Met onderhoudscontracten houdt u grip op klantafspraken en weet u precies wat wanneer moet gebeuren. Op basis van klantdata en productgebruik biedt u gerichte vervolgaanbiedingen aan; op het juiste moment, voor de juiste klant. Zo versterkt u klantrelaties én bouwt u actief aan groei.
- Heldere takenlijsten voor binnendienst en monteurs
- Altijd actuele status van openstaande servicevragen
- Snellere opvolging, hogere klanttevredenheid
Onderhoudscontracten
Continuïteit in onderhoud, klantcontact én omzet
Met onderhoudscontracten houdt u grip op klantafspraken en weet u precies wat wanneer moet gebeuren. Op basis van klantdata en productgebruik biedt u gerichte vervolgaanbiedingen aan; op het juiste moment, voor de juiste klant. Zo versterkt u klantrelaties én bouwt u actief aan groei.
- Opzetten en beheren van onderhoudscontracten
- Automatische opvolging en facturatie
- Voorstel voor upsells op basis van klantdata
Zonnepanelen Monitoring
Status, service, storing: altijd in controle
Los problemen op voordat uw klant ze merkt. De Zonnepanelen Monitoring module verzamelt alle performancegegevens uit diverse systemen en bundelt ze in één overzicht. Zo ziet u storingen meteen én kunt u automatisch meldingen sturen naar klanten en monteurs. En met maandelijkse rapportages blijft u in beeld bij uw klant én bouwt u aan vertrouwen.
- Realtime systeemprestaties en storingsmeldingen
- Koppeling met verschillende monitoringtools
- Tijdswinst door automatische opvolging
- Maandelijkse klantrapporten automatisch verstuurd
Til uw service naar een hoger niveau met Sollit
Vraag uw gratis demo aan en ontdek hoe Sollit uw werking versterkt.
Dashboard
Data die werkt voor u en uw team
Van verkoop tot service: met Sollit dashboards houdt u grip op elk proces. Zie in één oogopslag hoe uw organisatie presteert, waar pijnpunten ontstaan en waar kansen liggen voor verbetering. De dashboards vertalen complexe data naar heldere inzichten. Voor uw team én voor betere resultaten.
- Realtime inzicht in knelpunten en prestaties
- Input voor verbetering van productkwaliteit en installatie
- Informatie per afdeling, per product of per fase in het proces
Duizenden installateurs werken dagelijks met Sollit
Meer dan 10+ jaar jouw solide partner voor groei
.png?width=200&name=Deloitte%20Fast%2050%20logo%20(2).png)
Til uw service naar een hoger niveau met Sollit
Vraag uw gratis demo aan en ontdek hoe Sollit uw processen versterkt.
